- És requisit indispensable la presentació del rebut i d’aquestes clàusules signades a l’arribada del client/a, com a comprovant de la reserva efectuada.
- El client/a abonarà una fiança de 100 € en efectiu, al lliurament de les claus a recepció, per la qual es responsabilitza dels possibles desperfectes que pugui ocasionar durant la seva estança. El cost d’aquests serà deduït de la fiança i, si ultrapassés aquesta, el client/a haurà de complementar-ho.
- La fiança esmentada al punt anterior serà retornada el dia de sortida en cas d’inexistència de desperfectes i que no manquin objectes ni elements existents a l’apartament a la data d’entrada -prèvia comprovació de l’estat de l’apartament-. En el cas de detecció d’alguna anomalia o en el cas que el client/a hagués de deixar l’apartament fora de l’horari establert, la propietat es reserva el dret de retornar la fiança mitjançant una transferència bancària -amb despeses d’enviament a càrrec del llogater/a- en el termini màxim d'un mes, des de la data de sortida.
- De no ocupar l’arrendatari/a l’allotjament contractat en el termini de 24 hores, sense prèvia notificació, perdrà tots els drets sobre l’apartament i les quantitats pagades a compte, sense possibilitat de reclamació posterior.
- Cas d’impossibilitat d’ocupació de l’apartament assignat, serà lliurat a l’arrendatari/a un altre apartament de característiques similars.
- L’horari de sortida serà a les 10h del darrer dia de l’arrendament. Cas contrari, i a partir de les 12 h del dia de sortida, hauria de pagar a la propietat, en concepte de danys i perjudicis, el doble de la renda diària que resulti del lloguer convingut. Sota cap concepte podrà seguir ocupant l’arrendatari/a l’apartament després de la data en què expiri aquest contracte. En cas de sortida fora d'hora, el client haurà de comunicar-ho prèviament, En aquests casos, la propietat, es reserva el dret de devolució de la fiança per transferència bancària a càrrec del client en el termini màxim d'un mes, una vegada deduïdes les faltes o desperfectes de l'apartament.
- Si a la sortida, l’estat de l’apartament estigués brut per requerir una neteja excepcional, l’arrendatari/a haurà d’abonar la quantitat de 60 €, que es podran deduir de la fiança o hauran de completar-se, cas que estigués aquella exhaurida.
- L'estada mínima és de 3 nits en temporada baixa i mitja. Durant els mesos de juliol i agost, l'estada mínima serà de 7 nits durant els mesos de juliol i agost. En tots els casos, per a reserves inferiors a 7 nits, el client haurà de pagar un suplement de 50 € en concepte de neteja
- El preu del lloguer inclou els impostos, taxes, neteja final i els consums d’aigua, llum i gas (*). No queda inclòs en el preu del lloguer la fiança obligatòria així com els serveis extres.
- Els apartaments estan equipats amb nevera, rentadora, forn, microones, vaixella, coberteria, bateria de cuina i cafetera (s’aconsella a l’arrendatari/a que es porti tots els petits electrodomèstics). Els apartaments estan equipats amb TV.
- Els apartaments es lloguen sense roba domèstica. En cas que el client ho desitgés, se li pot oferir de forma opcional i independent, amb pagament directe a recepció, roba de llit al preu de 10 € / llit. (pagament únic per contractació)
- Pagaments per fer la reserva : 40% per a confirmar la reserva, la resta, 15 dies abans del dia de l'entrada, mitjançant transferència bancaria o, eventualment, si no es possible, ala pròpia oficina al moment del lliurament de claus per part de l'empresa (via TPV  -targeta de crèdit- ó en efetiu)
- Els pagaments a recepció podran ser  en efectiu i targeta de crèdit i (no s’admeten xecs), excepte la fiança que només podrà pagar-se en efectiu.
- L’arrendatari/a s’obliga a respectar les normes de la comunitat de l'immoble i a no realitzar activitats nocives, molestes o incíviques pel veïnat.
- No s’accepten animals domèstics.
- L’arrendatari/a facilitarà el pas i examen de l’apartament a la propietat o persones que aquella designi per comprovar l’estat de conservació i l’ús del mateix.
- La propietat es reserva el dret d’admissió i d’expulsió si circumstàncies de greu incompliment del pactat ho motivessin, com un nombre de persones superior a l’admès, falsejament de la identitat de les persones contractants, comportament manifestament incívic o maltractament de l’apartament, entre d’altres.
 - Aquest contracte és d’arrendament turístic i, per tant, està exclòs de la Llei d’Arrendaments Urbans (L.A.U), essent-li aplicable la normativa turística vigent a Catalunya en els extrems no previstos en aquest clausulat.
- En compliment del que preveu la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal (LPD), li informem que, mitjançant el procés de reserva, les seves dades personals quedaran incorporades als fitxers de l’empresa a fi efecte d’oferir-li els nostres serveis. 

CLÀUSULES ADICIONALS PER A LLOGUERS D'APARTAMENTS TURÍSTICS IGUALS O SUPERIORS A 2 MESOS *
- La fiança a dipositar s'incrementarà a 300 € per un període igual o superior a 2 mesos, així com a 700 € per un període igual o superior a 4 mesos. El retorn de la mateixa es realizarà dintre del termini dels 15 dies següents a la data de sortida, previa revisió de l'apartament i dels suministres corresponents.
- Els consums d’aigua, llum i gas seran a càrrec de l’arrendatari.

    - Recollida de claus: Oficina de l’edifici ÀNCORA situada al Passeig Marítim 165, baixos, de Segur de Calafell (davant el Port esportiu de Segur).
- El dilluns l'oficina està tancada.
- L'horari d’entrada als apartaments serà, de 17 a 19h, els dissabtes i vigílies de festius (amb pagament de 30 € extra, de 19h a 20h -es preceptiu previ avís del client, per telèfon, fax o e-mail, per coordinar la seva entrada-, de 10h a 13h, la resta de dies de la setmana”.
En cas d’arribar fora de l’horari laboral per la recollida de les claus, l’arrendatari/a haurà d’abonar la quantitat de 30 €, en concepte de penalització, reservant-se la propietat el dret d’admissió segons l’hora d’arribada. 
- L’horari de sortida serà a les 10h del darrer dia de l’arrendament. Cas contrari, i a partir de les 12 h del dia de sortida,  hauria de pagar a la propietat, en concepte de danys i perjudicis, el doble de la renda diària que resulti del lloguer convingut. Sota cap concepte podrà seguir ocupant l’arrendatari/a l’apartament després de la data en què expiri aquest contracte.

DESCOMPTES PER PERÍODE
Descomptes acumulatius i creixents, sobre la tarifa incial, en funció de la durada del lloguer.       
Núm. Nits            Descompte s/ tarifa
7 – 9  -------------------------------------      3%
10 – 14 ----------------------------------       8%
15 – 28 ---------------------------------      10%
29 – 35 ---------------------------------      15%
36 – 56 ---------------------------------      21%
57 – 84 ---------------------------------      29%
85 -  112 -------------------------------      38%
113 – 140 -----------------------------      43%
Aquests descomptes s'apliquen de forma automàtica pressupost que es faciliti als seus clients.
DESCOMPTES ANTICS CLIENTS:
5% s / Tarifa
Aquest descompte s'aplica independentment del període i durada del lloguer.
Aquells clients que hagin realitzat almenys 1 reserva anterior
DESCOMPTES PER A RECOMANCIÓ
Descompte addicional del 5% s/ tarifa per a cada recomanació
Descompte del 5% s/ tarifa per a la persona recomanada
Tots aquests descomptes són acumulatius

Suplements per període:

3 nits: 35 % s/ tarifa
4 - 6 nits: 15 % s / tarifa
Per estades inferiors a 7 nits, el client haurà d'abonar addicionalment 50 € en concepte de neteja.